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Frage zur Schienenlänge, zur passenden Kette oder zu einer Bestellung?
Schreib uns kurz, worum es geht — wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
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meist auch schneller
Häufige Fragen
Welche Säge passt zu meinem Vorhaben?
Schreib uns, wie viel Holz du im Jahr machst, welche Stärke und wie oft. Wir sagen dir, welches Modell dazu passt — manchmal ist die kleinere die bessere. Vorab hilft dir die Kaufberatung.
Welche Kette oder Schiene gehört auf meine Säge?
Nenn uns das Modell, am besten mit einem Foto vom Typenschild. Oder nutz direkt den Kettenfinder.
Frage zu einer Bestellung
Gib die Bestellnummer aus deiner Bestätigungsmail an, dann geht es schneller. Zur Lieferzeit und den Kosten steht alles unter Zahlung & Versand.
Etwas zurückschicken
Melde die Rücksendung über das Formular auf der Seite Rücksendung an — dort steht auch, was du beilegen musst.
Reparatur, Wartung oder Einweisung
Dafür ist ein STIHL Fachhändler in deiner Nähe der richtige Weg — wir versenden ausschließlich. Garantiefälle wickeln wir für dich ab.
Anbieter
Koch & Willms Landmaschinen - Motorgeräte e. K.
Wittmunder Str. 8
26427 Esens
Deutschland
Inhaber: Thilo Willms & Jillian Blessing
E-Mail: [email protected]
Wir versenden ausschließlich, eine Abholung vor Ort ist nicht möglich.
Vollständige Angaben im Impressum.
Nachricht an uns
Je genauer du beschreibst, worum es geht, desto konkreter können wir antworten.
Modellbezeichnung, Schienenlänge oder Bestellnummer helfen immer.